Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque han incumplido el contrato V0326967823M firmado a fecha 05 julio de 2023 en el cual se firmaba la instalación de la aerotermia en el plazo máximo de 3 meses. Ha finalizado dicho plazo, esta semana se cumplen 4 meses desde la fecha de la firma y ni siquiera tenemos todavía fecha para la realización de la obra. SOLICITO se pongan en contacto con nosotros de manera inminente dado que no responden a ninguna de las reclamaciones efectuadas por teléfono en atención al cliente y nos den una fecha exacta inmediata y urgente para la instalación. De no efectuarse la instalación la semana que viene solicitamos la anulación del contrato y el reembolso por importe de 1.088€ del pago inicial efectuado a la firma del contrato. Sin otro particular, atentamente.
