Incumplimiento de contrato

Hola. En Junio de 2021 contraté los servicios de Mas Movil con fibra, televisión, una linea de 25gb y llamadas ilimitadas y una linea adicional gratuita de 3gb y llamadas ilimitadas. Mi contrato así lo indica pero en Septiembre de 2021 Mas Movil sin mi consentimiento me cambia la linea adicional a 25gb y llamadas ilimitadas. En mi factura no se ve reflejado ya que me estaban cobrando lo mismo, pero en Enero de 2022 paso a pagar 8€ por esa linea que yo no contraté. Mas movil alega que una vez cambiada la linea gratuita a una de pago no me pueden poner la gratuita de nuevo cuando fueron ellos los que lo cambiaron sin mi consentimiento por lo tanto están incumpliendo el contrato firmado con ellos y también me están estafando. Por lo tanto solicito que me devuelvan los 8€ que pagué en Enero de 2022 y me cambien la linea adicional a la que yo contraté. Gracias

Buenos días.Hemos gestionado tu reclamación, comprobamos que ya tienes puesto en tu línea la Tarifa Mas 3GB y su descuento DTO TARIFA MAS 3GB GRATIS, por lo que a partir de ahora no se tarificará esta línea.Por otra parte, hemos realizado los siguientes ajustes en línea, un ajuste de 17 €, que corresponde a lo facturado en exceso durante estos meses anteriores, y dos ajustes de 1,806452€ y 0,193548 € que corresponden a lo facturado este mes de marzo.Veras estos importes descontados en tu próxima factura.Un saludoEquipo Másmovil el: miércoles, 9 de marzo de 2022 13:37n: Incumplimiento de contrato - (CPTES01479318-68)