Estimados/as señores/as:
El 21 de marzo de 2025, contraté y aboné un contrato de mantenimiento ASIMCO Tranquilidad con numero de contrato HO0052 que que incluía tres revisiones del vehículo MG4 adquirido en julio de 2023.
El importe total abonado por dicho contrato fue de 321,29 euros.
Tras intentar contactar con el establecimiento para concertar la tercera revisión, constaté que el taller se encuentra cerrado y en situación de concurso de acreedores, sin posibilidad de comunicación efectiva pese a múltiples intentos mediante teléfono y otros canales.
En consecuencia, el servicio contratado no puede ser prestado, generando un claro incumplimiento contractual y un perjuicio económico.
SOLICITO
Que, teniendo por presentado este escrito, se sirvan:
Requerir la devolución del importe correspondiente a la revisión no realizada (3ª), abonada por adelantado.
o, subsidiariamente,
Gestionar la cesión del contrato de mantenimiento a otra empresa o taller oficial que asuma la prestación de dichos servicios en las mismas condiciones.
Todo ello en defensa de mis derechos como consumidor ante la imposibilidad de recibir el servicio contratado.
Sin otro particular, atentamente.
