Incumplimiento de contrato

Buenos días, He denunciado los siguientes hechos en Atestado número: 1042/26 ante la Policía Nacional: 1.- Que a las 10:41 horas del día 26/01/26 me llaman por teléfono que ha saltado la alarma del balcón. 2.- Que a las 00:34 horas del día 27/01/26 me vuelven a llamar por los mismos hechos. 3.- Que a las 02:34 horas del día 27/01/26 me vuelven a llamar por los mismos hechos. 4.- Que a las 02:44 horas del día 27/01/26 me vuelven a llamar y dicen que anulan la alarma del balcón. 5.- Que a las 06:03 horas del día 37/01/26 me llaman que ha saltado la alarma del pasillo y que la cámara esta tapada. 6.- Que a las 06:17 horas me llama la Policía diciéndome que están en el domicilio. En las llamadas de las 10:41 horas, 00:34 horas y 02:34 horas me dicen que la alarma salta por el temporal de viento, yo les digo que es difícil que salte por el viento porque el sensor esta protegido del viento y que ya me entraron por este balcón anteriormente. Reclamo incumplimiento de contrato por negligencia, los hechos producidos son muy graves.

Buenos días, Les informamos que hemos derivado la gestión al departamento encargado. Atentamente, Gestiones Oficiales Administrativas-Customer Care M.:(+34) 910 121 122 Securitas Direct España, S.A.U. Sede Priégola-Priégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madrid