Para empezar diré que me engañaron ya la primera vez que llamé para pedir información donde la persona con la que hablé me iba diciendo que apretase unos botones y después de eso no tuve opción de rectificar, ya había aceptado el tratamiento sin yo saberlo, llamé para cancelarlo y me dijeron que ya no se podía y que si dejaba de pagar que iba a la lista de morosos por lo que alfinal desistí.
Después fui poniéndome las primeras fundas y sin información alguna y viendo que no me daban cita para una IPR seguí poniéndome los alineadores hasta finalizar el tratamiento lo que estoy hizo que se me apiñaran muchísimo más los dientes de los que lo tenía, al fin me dieron una cita para IPR y la dentista me dijo que tenía que pagar un refinamiento ya que con los dientes así no podía hacerme la IPR, Actualmente estoy con el refinamiento y vuelvo a tener el mismo problema en el que no me dan cita para la IPR, llevo dos meses esperando y los dientes aparte de tenerlos más apiñados que antes, aparte de sentir dolor al masticar también siento que tengo la mordida torcida, me siento extremadamente engañada y sigo esperando por una IPR que no se si llegará.
Quiero saber cómo puedo reclamar el dinero de un tratamiento que consentí engañada y que solo me ha traído más que problemas para mi boca.gracias.