Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

B. B.

A: GrupoStop. Servicios de Depilación Bloc

04/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque de forma unilateral y sin previo aviso han modificado las condiciones del contrato. Sin siquiera consultármelo o informarme han cesado las sesiones ilimitadas que compré y las han intercambiado por un número de sesiones fijas con un valor muy inferior al contratado. SOLICITO que se reconozca el incumplimiento contractual por parte de Grupo Stop y la mala fe al no informarme debidamente del cambio. SOLICITO también la devolución íntegra de las sesiones no realizadas y ya pagadas, así como una compensación por los perjuicios ocasionados.  Sin otro particular, atentamente.


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