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Incumplimiento de Contrato y robo

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Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. R.

A: AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

12/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace dos semanas hice un reclamo apenas devolví un coche que alquile con ustedes. Llame apenas devuelto por que me olvide unas gafas Rayban en el mismo y también reclame por un cargo de 55 euros por un supuesto Lavado dela auto. Por ninguno de los dos temas me dieron una respuesta. O sea, me robaron una gafas de sol y me cobran 55 euros por pasar una aspiradora en el cual nada dice el contrato de un cobro por devolver el auto con tierra y que tengan que pasarla una aspiradora. supuestamente, los coches, los lavan siempre antes de entregarlos a los clientes SOLICITO me devuelvan mis gafas, los cuales eran absolutamente nuevos y me eliminen el cargo de 55 euros por haber pasado una aspiradora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Asistencia solicitada 27 agosto 2024

AVIS ALQUILE UN COCHE S.A.

A: J. R.

11/09/2024

========= Por favor introduzca su respuesta POR ENCIMA de esta linea =========Estimado Sr. Rial, Nos ponemos en contacto con usted en relación con la reclamación interpuesta ante la OCU sobre su alquiler con número de contratoE343556194.Adjunto encontrará documento con nuestra respuesta y la documentación que loacompaña. Un cordial saludo,Karla CarmonaAtención al Cliente www.avis.es/ayudaavis www.budget.es/ayudabudget Europe, Middle East and Africa (Este mensaje puede contener INFORMACIÓN RESERVADA, CONFIDENCIAL Y/O LEGALMENTE PROTEGIDA, destinada exclusivamente para el uso del destinatario. No existe renuncia a la confidencialidad o privilegio por cualquier transmisión mala/errónea. Si Vd. ha recibido este mensaje por error, rogamos lo borre de su sistema de forma inmediata, destruya cualquier copia del mismo de su disco duro y notifique al remitente. No debe, directa o indirectamente, usar, revelar, distribuir o imprimir parcial o totalmente el mismo.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [s:u5842222.ct.sendgrid.net/wf/open?upn=u001.7UHWvrJVO6x4XrLSXOCO2cbHi7y7oR5fEuP7DfET1sx2S0kFrX5OhY2nNCYPNKo2OtMwVxxh9OH7u0ak1ARAfi7CnXIBdcYka3r11xJMQBCoj3znuOm3wcLlcN43xGYO0lXpUV54Y1EiVIIKGO8b4hS15RN3bmog1QD8hU4n5NwAexV71UvUWE4UuxF350eQH4koQnKSsroMmbUGWAYA8NGtJwyLNTM7ern6dGDOLfDWRaDoaQfNYDFPdL-2BufmHMNj-2F0sSATRLyePHCPNIr7SxhSsWhkGdi5QYEhB7hKr1T4b9E1ltMGbzayW8mMIsVYFvc4NDyMmnFUai3ul5ndjJLCcxN-2FHtYni1RA2RjEGQJIoaYcH-2FhZRQxFH-2Bo2c1p-2FMoM3oMUz2xwyEoL6svaXpkwrJIGuLQVuIiupZErs8gL04lV-2BUIazhQwuGMCy-2BPhHus1TQ553FRAarV4zgfDyg2ya2V3PYUWWdlT6dV5DjZ81O7wWYn8s0GOHMWMhmrDOu76U6Npa1G-2BnQfj-2B-2FSpb2SvhM0SgqFMOugmSlm7OJXFONgTeEB9LrUDafR2ChZDIBVD0wx5QJSyHmB-2FjjAxy4p-2FfTmVNm1X-2BSf9AU-2B9taQVywLU1MGyMHvK8nVe-2BjgZfcZtWix1PWPNkEgKnzqZkLK1UJk975bJS1T-2FiJd2AwJyoPvMQrRSErI0jnghOUjbfVA89LfvdxBlcAB8RQicsQ6kBZzJFKzij73M11r8aL5cZdz3zoK4YjE0YS5fFS0pOtydOQo8pgLNJVobFmrfeOy5ujvYoyQZ7-2BCZLEfzk-2F19ZnvkILoW-2FAODdpm69e9WnKces-2BDslptOc1HLPm9WN-2Bsvey9FCjKFY6LOMDtSKqJd0NMJUc26tmQYd-2B3DU1rpifK41giMMKis9Gw2MUmBoq-2Fs1bGFXOyiRR1Lz-2FiZ-2BrOg7w1QyEa19PaxOsXH0kC-2FCDO84dJJbiH-2B1lojpdeJTG73t0BL9oZNOeQyo2hpkJJh4icza8ECWEY5dmui-2BWzalJj-2FumgYK8OxteA84bMuXm3eiUYebso24Z9D50NRmQ-2FlUXIt3VZ1lGb6ACGdfdLx1fEqhYAIQCxqt3Vyy3CaTB5DyS4PNiN5nuwfL2pcgvtwMvgERh0Y7V6JqKk2Nu33Vl7g28c5JqqO7YPesFkFRpTawZ5a13z7p27e-2FOUc9u9I-3D]


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