Incumplimiento de Contrato y Garantia Avanzada

Hola Reclamar,Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail.Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarktRespuesta Por Correo electrónico (Borja) (02/09/2024 12:50 PM)Buenos díasHazel Yahaira Ruiz Cuadra,Te informamos que tu producto se encuentra ya en proceso de reparación y que el exceso de tiempo empleado se debe a una falta de componentes por parte del fabricante. En cuanto dispongamos de tu producto en tienda, te lo haremos saber por correo electrónico.Igualmente hemos hecho llegar tu reclamación al fabricante para que aceleren la gestión, reparación y envío de vuelta de tu dispositivo.Gracias de nuevo por tu paciencia y comprensión.Un saludoCliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (31/08/2024 02:15 PM)‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Nº de referencia de pregunta 240831-021540 AsuntoIncumplimiento de Contrato y Garantia AvanzadaSaludos cordiales,Atención al clienteTel.:900 205 000Web. www.mediamarkt.eswww.canarias.mediamarkt.esSíguenos en: Este correo electrónico y cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente al remitente.The information in this email and in any attachments is confidential and solely for the attention and use of the named addressee(s). You are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail is forbidden without the prior written consent of MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. If you have received this e-mail by error, please notify the sender. [---002:004794:00850---]