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Incumplimiento de cobertura

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. M.

A: RGA SEGUROS

21/05/2025

Buenos días, Esta reclamación tiene que ver con el siniestro aperturado el día 28 de abril con número 2505006091 referente a reclamación a la compañía eléctrica por un daño eléctrico provocado por el apagón. Quiero dar a conocer por parte de los socios su falta de seriedad para dar cobertura a un hecho que estaba incluida dentro de mi póliza y que por falta de seriedad del profesional y de la aseguradora sigo sin tener respuesta casi después de un mes. Si un siniestro de una reclamación a un tercero tardan tanto en dar cobertura que encima es reclamar a un tercero por su responsabilidad que podría ser con algo más importante. Reclamo me den cobertura lo antes posible en caso contrario daré por falta de cumplimiento de la póliza y pasaré a no renovar. Un saludo,

Mensajes (1)

M. M.

A: RGA SEGUROS

09/06/2025

Buenas tardes, después de esperar a que el profesional me enviara presupuesto del arreglo de la lavadora, sigo esperando su respuesta sin tener el presupuesto. Cabe decir que el informe del primer profesional al del segundo que me envían desde la misma aseguradora no tienen nada que ver con la prescripción de la avería en cuestión. La comprobación de la avería solo es poniéndola en funcionamiento y no realizan ninguna inspección más completa. La lavadora sigue empeorando y ya pierde agua incluso, los técnicos que se envían desde la aseguradora no son del servicio técnico oficial…sigo esperando respuesta.

Asistencia solicitada 24 junio 2025

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