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Incumplimiento contrato

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Tu reclamación

J. P.

A: DO YOU SPAIN

24/02/2025

Alquilé un coche con do you Spain para Miami con la empresa ok mobility y no se han cumplido las condiciones del Contrato de do you Spain. Mi sorpresa fue mayúscula cuando al llegar a Miami me hicieron pagar 500 dólares más para sacar el coche cuando en do you Spain me dijeron que estaba todo pagado y que solo debía de dejar una fianza ya que contraté con ellos también el seguro del coche. He reclamado esto a do you Spain porque además me han congelado la fianza obligatoria de 250 dólares que tampoco me devuelven al haber reclamado los 500 dólares que pagué de más. Ahora do you Spain me dice q lo está intentando solucionar con ok mobility incluso admiten que en su contrato no se han cumplido las condiciones que firmamos pero no me devuelven el dinero porque dicen que es ok mobility la que debe decir algo. Adjunto contrato de do you Spain donde pone que solo debo abonar fianza y nunca volver a pagar mas dinero. Adjunto tbn contrato de ok mobility con el cargo de todo el dinero pagado

Asistencia solicitada 25 febrero 2025

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