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INCUMPLIMIENTO CONTRATO DE GARANTÍA

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

O. I.

A: FLEXICAR

07/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 18/08/2023 adquirí en la delegación de A Coruña de FLEXICAR situada en C/ Luis López Casanegra 6 un vehículo usado marca Citroen Berlingo con matrícula 3450KKV. Adjunto los siguientes documentos: - Factura IB2023-09297 de fecha 18/08/2023. - Contrato de compraventa de vehículo usado con GARANTÍA PREMIUM. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/06/2024. Adjunto correo electrónico enviado a FLEXICAR comunicando la avería en dicha fecha. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Además de la garantía que están obligados a dar como concesionario, he contratado una garantía PREMIUM, que cubren la avería que tiene el vehículo. Solicito que procedan a reparar el vehículo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

O. I.

A: FLEXICAR

16/09/2024

Buenos días: Solicito una respuesta. En caso de no recibir noticias suyas, iniciaré la reclamación vía judicial. Un saludo,

O. I.

A: FLEXICAR

29/10/2024

Buenos días: El pasado 26/08 recibí un correo de Sandra Hernández Luna en el que se indicaba que iban a solicitar información sobre mi caso para luego contactar conmigo, sin que hasta la fecha lo hayan hecho. Un saludo,


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