INcumplimiento contrato, a pesar de contratar el servicio y cobrarlo NUNCA hicieron la instalación

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 1 de abril de 2025 firme con ustedes un contrato de portabilidad de linea telefínca fibra fija la cual nunca han venido a instalar. SOLICITO Rescindir mi contrato con YUTELECOM y la devolución íntegra del pago efectuado por incumplimiento del mismo por parte de la empresa. Dicha rescisión y devolución deben hacerse efectivas en un plazo máximo de 5 días naturales, de lo contrario, se llevará a cabo una denuncia. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…