Estoy haciendo el tratamiento de alineadores de Dr smile y tengo que concertar la cita para IPR , llevo 1 mes intentándolo y en la aplicación en los 3 centros que mostráis disponibles en ASTURIAS “no hay citas en ninguno”.
Al llamar a la clínica de Oviedo me dicen que HACE MUCHO TIEMPO que NO TRABAJAN CON VOSOTROS.
Yo empecé el tratamiento en la clínica Amoedo en Asturias, y no me importaría ir a Gijon o a otro punto de la provincia, pero ME NIEGO a tener que ir a Leon para continuar esto.
No es la primera vez que en la clínica de Oviedo no me atienden por no trabajar con vosotros, esto ya lo notifiqué antes del verano y exigí una compensación, no me atendieron y esto no me parece que sea serio ni profesional. Consideraron que no procedía y ahora me veo de nuevo en situación similar, pero esta vez peor.
El panorama es que hace 1 mes que no hay clínica disponible en Asturias y yo no puedo agendar IPR y continuar el tratamiento. No hay clinicas porque ninguna trabaja ya con ellos, no porque no tengan hueco.
Es tremendamente tediosa esta situación, espero una respuesta y por supuesto exijo una comprensacion, no voy a seguir pagando cuotas de un tratamiento que NO recibo.
AL PARECER DR SMILE LO HA COMPRADO IMPRESS Y NI UNO NI OTRO DAN CITA O SOLUCION ALGUNA
EL TELEFONO NO EXISTE Y AL EMAIL NO RESPONDEN