Buenos días,En relación con la reclamación CPTES01082500-77 emitida nos gustaría que tuviera en cuenta las siguientes consideraciones:Que, en fecha 29 de septiembre de 2020, el reclamante, D. David Saúl Suárez del Rosario contrató un curso con ILERNA, a través de la formalización del 'Formulario de Matrícula' cumpliendo los requisitos de acceso al ciclo.En las condiciones de contratación que en tal Formulario aparecen, se infiere claramente que el alumno fue debidamente informado, con carácter precontractual, de las condiciones de resolución del contrato aplicables, en el apartado 'Consideraciones Previas a la Formalización de la Matrícula', se esce que:'V. El alumno puede solicitar la devolución del importe de sus matrículas, pero para ello deben cumplirse dos requisitos: que no hayan transcurrido más de 14 días naturales desde la realización de la matrícula y que no se haya accedido al Campus Virtual. En caso de incumplir cualquiera de las condiciones mencionadas, no se podrá tramitar la devolución del dinero y la correspondiente baja como alumno'.Teniendo en cuenta las consideraciones y motivos expuestos anteriormente, desde ILERNA Online lamentamos desestimar su reclamación nuevamente. Las condiciones de venta no se han visto modificadas desde que la reclamante realizó la compra.Atentamente.ILERNA Online[s:/bs.tw.comrofile_images/950298849150717952/OHRiqBXc_400x400.jpg]Atención al alumno y admisionesAvenida de Barcelona 13- 25001 (Lleida)900 730 222www.ilerna.esMissatge de l'adreça del dia dv., 6 de nov. 2020 a les 19:49:Antes de imprimir este correo, piense bien si es realmente necesario. El medio ambiente es cosa de todos.Aviso legal: Este mensaje - incluidos los archivos adjuntos - contienen información confidencial, dirigida a un destinatario y con una finalidad específica protegida por la ley. Le informamos que si Usted no es el destinatario del mismo, deberá eliminarlo, quedando estrictamente prohibida cualquier divulgación, copia o distribución de su contenido, así como desarrollar o ejecutar cualquier tipo de acción basada en su contenido. Si Usted es el destinatario, el uso de la información que ha recibido deberá estar limitada a la finalidad específica para la que se le ha enviado.
