Descripción de la reclamación:
El 03/07/2025 realicé una compra online en El Corte Inglés (pedido nº 2592184005259) de un tractor cortacésped por 249 EUR, siendo el pedido confirmado y pagado mediante PayPal, perfeccionando el contrato según el Código Civil. Posteriormente, El Corte Inglés canceló unilateralmente el pedido alegando un supuesto “error de precio”, lo que vulnera el artículo 116 del TRLGDCU, ya que no se trata de un error manifiesto ni notorio. He solicitado el cumplimiento del contrato sin obtener respuesta. Solicito que se requiera a la empresa a cumplir con la entrega en las condiciones pactadas o, en su defecto, la devolución del importe junto a los posibles daños y perjuicios ocasionados.
Lo que solicito como solución:
La entrega del producto en las condiciones acordadas en la fecha más breve posible, o en su defecto, la devolución del importe pagado y la indemnización por los perjuicios causados por la cancelación injustificada.
Documentación adjunta:
PDF de reclamación presentada.
Justificante de pago mediante PayPal.
Confirmación de pedido de El Corte Inglés.
Respuesta de cancelación recibida.
