Incumplimiento con los plazos de entrega . Incumplen la ley.

Estimados/as señores/as: En fecha 03/05/2024 adquirí en su página web www.allzone.es el producto Iphone 15 pro 128gb negro Han pasado 27 días naturales y no lo he recibido. Habiendo llamado a atención al cliente en varias ocasiones sin darme solución ni respuesta sobre el estado de mi pedido. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido de 03/05/2024 - Aceptación del Pago el 03/05/2024 - Reclamación 10/05/2024 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.