EMPRESA
Hogar Solar - IDSUN Sistemas de Aplicación Energética, S.L. (CIF B90324401)
Si no aparece en el listado, añadir el email: subvenciones@hogarsolar.es
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TÍTULO
Pérdida de una subvención de 7.365 € por la mala gestión de Hogar Solar, que además me lo ocultó casi un año
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DESCRIPCIÓN
En mayo de 2023 contraté con Hogar Solar una instalación fotovoltaica en mi vivienda de Dos Hermanas (Sevilla) por 11.331,09 €. La proforma incluía, y pagué, una partida de "Gestión y tramitación administrativa". Además, firmé un acuerdo oficial (Anexo III) que designaba a la empresa como gestora de mi subvención del Plan de Recuperación (Junta de Andalucía, expediente 41-PRTR-EDI-01677/22), con la obligación de informarme de cualquier incidencia.
La Junta me concedió 7.365,20 € en noviembre de 2024. Sin embargo, en octubre de 2025 declaró la pérdida total de la ayuda por no constar autorización municipal previa a la obra. La documentación de licencia la preparó Hogar Solar con una referencia catastral errónea, y la empresa instaló las placas sin comprobar que existiera un título habilitante válido. En 2024 me pidieron una declaración responsable de "legalización" y la entregaron a la Junta sin advertirme del riesgo que suponía.
Lo más grave: Hogar Solar no me informó ni del trámite de audiencia ni de la resolución. En marzo de 2026 me dijeron por escrito que desconocían por qué la Junta no localizaba mi expediente. No me enviaron la resolución hasta el 29/09/2026, casi un año después y con los plazos de recurso ya vencidos. Durante todo ese tiempo atendí cada petición de documentación en cuestión de horas y pregunté repetidamente por el estado de la subvención, como acreditan los correos.
El 30/09/2026 les envié burofax con certificación de contenido reclamando la indemnización.
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SOLUCIÓN QUE SOLICITO
1) Una indemnización de 7.365,20 € por la subvención perdida.
2) Copia de toda la documentación presentada en mi nombre ante la Junta de Andalucía y el Ayuntamiento de Dos Hermanas, incluidas las notificaciones recibidas como gestores.
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DOCUMENTOS A ADJUNTAR (del dosier, si el formulario lo permite)
- 01 Resolución de la Junta de pérdida de la subvención (15/10/2025)
- 02 Proforma PRO232724 con "Gestión y tramitación administrativa"
- 04 Anexo III de designación de IDSUN como gestora
- 14 Burofax certificado por Correos (30/09/2026)
- Correo de Hogar Solar del 24/03/2026 y correo del 29/09/2026 con la resolución (imprimir en PDF desde Gmail)
