Estimados señores del dpto de reclamaciones de ID FINANCE - Moneyman
Formulo reclamación ante la OCU por incumplimiento de acuerdo extrajudicial recibido y firmado por la entidad ID FINANCE el día 30/6/2026
En el contrato acordamos el plazo de devolución de importe de 401,91€, referente a intereses abusivos pagados de más
Expongo:
La entidad acuerda y reconoce tras mi reclamación extrajudicial los intereses usureros cobrados de más en 3 préstamos suscritos con Moneyman
Acepta y acuerda la devolución de 401,91€ en el plazo de un mes desde la recepción y firma del acuerdo, el cual me enviaron el día 30/6
A día 15/7, habiendo superado ampliamente e INCUMPLIDO el acuerdo extrajudicial, sigo sin respuesta desde el día 1/8 que estoy reclamando por email, siguiendo el hilo de dicha reclamación reconocida y siguiendo las directrices de su dpto de atención al cliente
HACEN CASO OMISO a mis comunicaciones
INCUMPLEN EL CONTRATO de acuerdo y esto me acarrea graves consecuencias económicas.
Ruego y solicito SOLUCION INMEDIATA, de no recibir el importe acordado en las próximas horas escalaré a la vía judicial en defensa de mis derechos
Espero su respuesta y cerrar este asunto de manera inmediata.
