INCREMENTOS DE PRIMA INJUSTIFICADOS

Desde 2008, año en que firmé la hipoteca de mi vivienda con BBVA, tengo contratado el seguro del hogar con BBVA ALLIANZ SEGUROS debido a la bonificación que esto comporta en el tipo de interés a aplicar a la cuota del préstamo. Durante años, la prima se mantuvo constante en 296 euros anuales.El caso es que desde 2021 la prima anual se va incrementando en 50€ o mas sin explicación ni aviso previo.En 2023 reclamé por la única via de contacto que facilitan y a pesar de ello, su respuesta es lo mismo que no tener respuesta.Este año 2024, la prima ha vuelto a incrementarse hasta los 511euros. No estoy de acuerdo en aceptar ni las condiciones -que no me detallan- ni el trato que dan pero, vista la respuesta del año pasado, sé de antemano que será inútil reclamar de nuevo.Es evidente que el vínculo del contrato de seguro con las bonificaciones en la hipoteca, les permite actuar de forma abusiva.Adjunto la única conversación mantenida y los dos últimos cargos de esta póliza.

*Estimado Cliente:**De conformidad con la carta de fecha 14 de Diciembre 2020 en la que se leinformaba de la Segregación de parte del negocio de BBVA Seguros a favor dela entidad BBVA Allianz Seguros y Reaseguros, S.A., le comunicamos que,para cualquier gestión asociada al producto objeto de su consulta, debedirigirse a la siguiente dirección por cualquiera de los canaleshabilitados:**BBVA Allianz Seguros**por correo postal: C/ Ramírez de Arellano, 35. 28043 Madrid**por correo electrónico: **seguros@bbvaallianz.es* *tfno: 913923411**Atentamente,**BBVA SEGUROS **Calidad y Atención al Asegurado*El responsable del tratamiento de los datos facilitados en esta solicitudes BBVASEGUROS, S.A., DE SEGUROS Y REASEGUROS, con domicilio social en GranVía Diego López de Haro nº 12, 48001-Bilbao y con oficina principal encalle Azul nº 4, 28050-Madrid (BBVASEGUROS).Los datos personales que nos ha facilitado serán tratados con lafinalidad de gestionar su solicitud, informarle del resultado de lasgestiones realizadas sobre la misma o solicitarle nueva documentaciónmediante carta o correo electrónico a las direcciones facilitadas por Usted.Usted podrá ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, portabilidad,rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento,enviándonos un escrito firmado y aportando su número de DNI a: C/ Azul, 4 -28050 Madrid o por correo electrónico aderechosprotecciondatosbbvaseguros@bbvaseguros.es.Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con lanormativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en ladirección dpo.seguros@bbva.co mNo obstante, tiene derecho a presentar una reclamación ante la AgenciaEspañola de Protección de Datos (www.agpd.es).---------- Forwarded message ---------De: Date: mar, 23 ene 2024 a las 17:19Subject: [External] Reclamación: INCREMENTOS DE PRIMA INJUSTIFICADOS -(CPTES01957501-41)To: