Buenos das Carolina,Muchas gracias por contactar conmigo por este canal.He comprobado que su contrato se renov el 16/09/2022, a los 12 meses de la contratacin de la oferta, ya que como se indica en las condiciones de la pliza, los precios tienen una vigencia de 1 ao.El 28/07/2022 le enviamos un email con las condiciones de renovacin, a la direccin de correo electrnico cjacintoblanc@gmail.com. Se lo envo adjunto para su comprobacin.Entiendo su disconformidad con el aumento de precios, pero el precio de la energa y sobre todo, del gas, ha aumentado considerablemente en los ltimos meses debido al contexto internacional en el que nos encontramos con el conflicto de Ucrania. Por tanto, siento indicarla que no es posible modificar su factura aplicando otros precios.Actualmente, para mejorar las condiciones de su contrato, puedo ofrecerle un descuento del 5% tanto en el Trmino Fijo como en el Variable durante un ao, contratando el Pack Mantenimiento de Gas, con el que su instalacin estar cubierta en caso de avera sin que tenga que hacer desembolsos innecesarios.Con este servicio, gozar de un descuento de hasta 3 horas de mano de obra y 50 en los materiales, desplazamiento gratuito en las averas, no tendr que pagar por el desplazamiento de ninguna de ellas, y revisin anual de su caldera, podr tener a punto su caldera e instalacin, para asegurarle que todo est en orden.Le adjunto el link informativo: s:www.iberdrola.es/gas/serviciosack-mantenimiento-gasNo obstante, para poder acogerse a esta oferta, el contrato debe constar al corriente de pago, por lo que le he enviado el enlace para que pueda abonarla con tarjeta en otro correo electrnico.Si lo prefiere, puede realizar una transferencia o ingreso a la cuenta del BBVA ES65 0182 4647 91 0201502610, indicando en el concepto la referencia de su contrato (1043966319).Carolina, quedo a su disposicin para lo que necesite.Un saludo y buen fin de semana.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfono: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es6:59: Incremento de precios abusivo sin aviso previo - (CPTES01709246-09)
