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Incremento de precio abusivo en repuestos habituales

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C. L.

A: MERCEDES BENZ

12/05/2021

Buenos días,Llevo 15 años como usuario de la marca con diferentes modelos y SIEMPRE pasando las revisiones oficiales recomendadas por la marca y pagando los repuestos originales.El caso es que en la última factura, mi taller habitual me ha incrementado un 106% el valor de un repuesto tan habitual como unos discos de freno y su explicación es que la culpa es de la marca que IMPONE los precios, no encuentro explicación al respecto ni tampoco nadie que me diga el motivo salvo que es política de marca y el taller tiene su margen de maniobra.Creo sinceramente que es un error porque el resto de recambios habituales que me han facturado en el mismo período de tiempo no han subido por encima del 10-18%.Solicito que mi caso sea estudiado con el objeto de seguir confiando en la marca y sus talleres oficiales y con el objeto también de evitar un ABUSO DE PODER que veo certificado en su forma de contestar y atender a un cliente que les ha hecho grandes durante 15 años.En espera de sus noticias, les remito un cordial saludo.


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