El pasado 22 de enero de 2026 realicé un contrato de 3 años en la academia Master D para
preparar mis oposiciones de Administrativo en las diferentes convocatorias de Euskadi. Previo
a dicha firma, me reuní con el comercial, quien me explicó el funcionamiento y los servicios que
ofrecía la academia para mi caso (clases online pero concretas para cada convocatoria, material
preparado, atención presencial en la academia de Bilbao con un entrenador donde podría resolver
mis dudas, y un sinfín más de opciones). Para mi sorpresa, durante este tiempo he comprobado
que no hay clases específicas, sino un temario general donde tengo que buscarme la vida por
mi cuenta; el material no tiene ningún tipo de filtro; y el entrenador no tiene ningún conocimiento
sobre la materia, limitándose únicamente a decir las respuestas correctas de los test realizados,
sin ninguna justificación o explicación de por qué está mal la respuesta. En este último tiempo, han
indicado la fecha de un examen cuando todavía no se sabía dicha fecha, y han facilitado un enlace
a un listado de un ayuntamiento con la lista provisional, pero dicho enlace lleva a otro ayuntamiento
que no tiene nada que ver con mi convocatoria. Les comuniqué mi descontento presencialmente, y
posteriormente me indicaron que lo reclamara a través del aula virtual, desde atención al alumno,
sin haber recibido ninguna respuesta hasta la fecha. He solicitado la baja del contrato y que se me
devuelva la parte proporcional, ya que considero que es lo más justo para ambas partes.