Inclusión del fichero asnef/Equifax

Buenos días el día 14 de enero solicité a mi banco un crédito y me dijeron que estaba en una lista ,me ayudaron a ver ese fichero de la asnef y me aparece una deuda de Telefónica (1004) del 11/05/2019 por un importe de 100,34€.Jamas llegó a mi domicilio carta alguna de esa deuda ,ni factura por ese importe y en la base de la asnef no tienen registro de esa deuda pero arroja la información.De esa fecha llame al 1004 unos educados otros no .Les exigo que me saquen de sus ficheros y que no y que no inventándose normas , lugares para ver si me cansaba .Hasta el dia de hoy que el departamento de cobros contacta conmigo para decirme que es correcta la información que a ella le dijeron que la deuda se mantiene por 7 a 10 años y yo le pregunto que ley es esa.Le explico la ley según el articulo 1967.4 del Código Civil.Y que eso no existe y me veo sin opciones alguna.

Hola Fredy,Te escribimos en respuesta a tu reclamación CPTES01950621-48.Una vez analizada la información de la que disponemos en nuestros sistemas, hemos comprobado que efectivamente tienes una deuda con esta entidad correspondiente a las facturas de marzo, abril y mayo del 2019 de tu móvil XXXXXX914.Si quieres ampliar esta información, puedes hacerlo a través de nuestra línea comercial 1004 o en cualquiera de nuestros distribuidores autorizados.En cuanto a la indemnización por daños y perjuicios, te informamos de que los únicos aspectos contemplados en este campo por la normativa vigente son los incluidos en la 'Carta de Derechos de los Usuarios de Telecomunicaciones electrónicas', que limita el derecho a indemnizaciones únicamente a las situaciones de interrupción temporal del servicio telefónico.Atentamente,Equipo Movistar.BSB200274796

2019 ,estamos en 2024 es una deuda incobrables y sin notificar .Desde el punto legal a mí no se a comunicado nada de dicha deuda .Y en mis derechos esa deuda a prescrito legalmente y exijo eliminé ese fichero inclusion o me vere obligado a ejercer mis derechos en vía judicial con apercibimiento de daños ,perjuicio ,y daños morales en mi persona.Si ustedes no ham remitido esa deuda para cobro no es mi problema y ese número no es mio .en 14 terminado ni buscare denuncia por la suplantacion de identidad y servicios prestados a mi nombre.

Hola Fredy,En primer lugar, queremos darte las gracias por contactar con nosotros y por ayudarnos a mejorar cada díaRespecto a tu reclamación CPTES01950621-48, te informamos que, de conformidad con el art. 1966, 3. del código civil, lo que prescribe es la acción judicial de reclamar el pago ante los Tribunales lo cual no impide la reclamación por vía extrajudicial.Gracias por confiar en nosotros,Equipo Movistar.JGV200278503

Vamos a ver ustedes me han comunicado esas facturas no,yo he firmado ese contrato con ustedes no,que dirección aporta la documentación que ustedes tienen.Que me saquen de vuestro fichero que ya es la 3 vez que os digo que con ustedes ni a misa .Ni he contratado servicios ni reconozco la deuda reclamada ni lo que se quieran inventar y si vuelven ustedes a seguir con la insistencia al final iremos vía judicial y ya delante el juez le dices y le explicas lo mismo .Que no tengo que pagarles nada deuda prescrita ,vencida ,incobrable ,no reclamable .A ver si ya de una vez os entra en la cabeza .Que solo sois unos empleados administrativos que solo cumplen órdenes del director por qué no me contesta el director Movistar ,o el representante de Movistar .Que se me está acabando la paciencia y os vais a dar de frente .