Buenos días, Javier, encantada de saludarle y poder ayudarle a través e este canal. En relación a su escrito, entiendo la situación particular que me expone. No obstante, nosotros no intervenimos ni podemos verificar contratos particulares externos. Cuando se realiza un contrato con nosotros, el responsable de dicho contrato y condiciones contractuales del mismo es el titular de nuestro contrato, no siendo posible reclamar deuda a un tercero. Por otro lado, la resolución anticipada del Servicio de Mantenimiento de Gas por decisión del cliente, antes de la conclusión de cada periodo anual (salvo que lo haga en los meses 1º ó 12º), le obligará al pago del precio escido para la totalidad del periodo anual vigente del contrato, manteniendo el derecho a realizar dos avisos de averías en dicho periodo anual. Por todo ello, Javier, su contratación y facturación se encuentra correctamente emitida en base a condiciones contractuales aceptadas por su parte. Javier, actualmente existe una deuda total de 110,66€. Para realizar el pago, puedo enviarle el link de pago por SMS. En este caso, le agradecería que me indique el teléfono donde enviárselo. De esta manera le llegará un enlace en el que tendrá que clicar y le llevará a una pantalla donde aparecerán los datos rellenos. Tendría que elegir la forma de pago (Bizum/ Tarjeta) e Introducir los datos de la tarjeta de crédito (nº de tarjeta/Fecha caducidad y CVV).No obstante, le adjunto enlace de cobro para consultar y gestionar pago de deuda pendiente:s:www.iberdrola.es/informacion/chatbot?user=XHWGOAAWSXGTAXGMXGX Quedo a su disposición, que tenga un buen día. Iberdrola EspañaServicio de Atención al ClienteTeléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.esCuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesarioDe: reclamar@ocu.orgEnviado: miércoles, 10 de julio de 2024 17:01Para: clientes@tuiberdrola.esAsunto: INCLUSIÓN DE EL FICHERO ASNEF
