Estimados/as señores/as:
Era titular un paquete de línea fija, 2 móviles, internet y televisión.
En las facturas de la que adjunto copia, aparece unos importes sin aplicar el descuento que se indica en el contrato
durante meses reiteramente despues de el cambio de contrato ,no shan cumplido con el importe de contrato fijado donde las diferecnias son entre 50 y 70 más de lo pactado . por lo que reclamamos la cantidad de 335 E
Adjunto además: Contrato, Factura de Enero y Factura de Febrero.
Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad que se ha cobrado de mas correspondientes a los periodos de Enero y Febrero
Sin otro particular, atentamente.
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
