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Incidencia Tecnica - Averia Campana Extractora de la cocina

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I. O.

A: Testa Homes

23/05/2023

1.- El pasado 6 de Marzo de 2023 ,doy de alta en el portal del inquilino de TESTA RESIDENCIAL una peticion técnica por averia la campana extractora de mi cocina. ( Unica forma de tramitar las averias de acuerdo a las condiciones de alquiler de esta empresa) 2.- Cuatro dias después acude un técnico a valorar el estado e indica que el motor está roto y que necesita el cambio por una nueva. Va a pasar prespuesto a TESTA RESIDENCIAL y cuando se lo aprueben me volverian a llamar para cerrar visita para la reparación.3. Desde ese dia ( 8 Marzo 2023 ) no he vuelto a saber nada, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo por parte de TESTA para comentar, 4 .A traves del portal del Inquilino , les mando 8 avisos u observaciones ( ante la imposibilidad de hablar por teléfono con NINGUNA PERSONA) con fecha 23 de Marzo , 10 de Abril, 11 de Abril, 18 de Abril , 4 de Mayo , 9 de Mayo , 11 de Mayo y 23 de Mayo del 2023 y niguna de ellas ha sido contestada o respondida hasta la fecha ni se han puesto en contacto conmigo. 5 . Creo que ha pasado un plazo más que razonable para que quede solcionado y reparado y por ello exijo que quede resuelto en esta misma semana.


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