Tengo un pedido con Seguimiento del envío 316271209756
(Ref : 2235275176 ) pendiente de entrega desde el pasado día 10/09/25
TODOS LOS DIAS, recibo un email indicándome que "el envío ha llegado a mi delegación mas cercana y está en reparto" cosa que JAMAS ocurre.
Como comprenderán esta situación no se puede seguir manteniendo en el tiempo, necesito que se me haga entrega YA del paquete.
Es imposible contactar con ustedes por teléfono, y a los emails de atención al cliente, tampoco me dan respuesta.
He presentado una reclamación a la empresa donde realice la compra para notificar esta incidencia.
A la espera de una contestación
MARIA DOLORES ESTEVEZ GARCIA
