Estimados/as señores/as:
En fecha 28/11/2025 adquirí en su página web druni.es el producto Lancôme Teint Idole Ultra Wear.
Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Copia de confirmación del pedido
2. Estado del seguimiento del paquete
3. Única respuesta tras numerosas reclamaciones (el pasado 12/12/2025)
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
