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Incidencia pedido con promoción

Resuelta Pública

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Tu reclamación

S. G.

A: AMAZON

16/07/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 12 de Julio de 2023 realicé el pedido Nº 402-3471171-2153907.Me pongo en contacto con ustedes porque dicho artículo estaba dentro del catálogo de una promoción que tenían del 30% de descuento en artículos de segunda mano vendidos por Amazon pero no se aplicaba la promoción en el resumen del pedido. Por este motivo, me puse en contacto con Vds. y me confirmaron por correo electrónico que tras recibir el pedido me harían efectivo el reembolso correspondiente. Adjunto fotocopia - Factura del pedido- Correo electrónico de AmazonSOLICITO Que se me reembolse la cantidad correspondiente a la promoción que inicialmente no fue aplicada, tal y como se me indicó por correo.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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