Buenos días,
Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete con número de seguimiento 000000001285693400141020 aparece como entregado, pero no lo he recibido.
He comprobado mi buzón, la entrada de mi domicilio y he preguntado a las personas de la vivienda, pero nadie lo ha recibido.
Les agradecería que pudieran verificar la entrega e indicarme:
- La fecha y la hora exactas de la entrega.
- La dirección donde se entregó el paquete.
- El nombre de la persona que lo recibió, si fue entregado a un tercero.
- Cualquier prueba de entrega disponible (fotografía o firma, si existe).
Quedo a la espera de su respuesta para poder localizar el paquete lo antes posible.
Muchas gracias.
Un saludo.
