Incidencia internet

Hola,llevo 4 días sin internet, mis facturas están pagadas .Los llamo y no me dan solución.

Buenos días,Estudiaremos su caso y recibirá respuesta a la mayor brevedad posible.Recordarle que tiene un bono de datos gratuito de 100Gb diarios, en las dos líneas móviles asociadas al servicio de Fibra, para que pueda hacer uso, hasta que la incidencia quede resuelta.Atentamente,Departamento Clientesemail:clientes@pepephone.comAvenida de Bruselas,3828108 Alcobendas (Madrid)

Buenos días,Adjuntamos respuesta a su reclamación.Si está satisfecho con la resolución le agradeceríamos que cerrase la reclamación en la OCU. Si tiene alguna duda o consulta puede añadir un comentario a esta solicitud o contactar directamente con nosotros a través del correo electrónicoclientes@pepephone.com, nuestras redes sociales:TWITTERo FACEBOOKO si lo prefiere, puede recurrir a nuestro sistemaHablamos? en la web, rellenar el formulario y le contactaremos en los próximos 60 minutos (siempre que sea entre las 9:00 y las 22:00 horas).Atentamente,Departamento Clientes

Buena tardes,Hemos revisado que su reclamación sigue abierta en la plataforma web de OCU, cuando la incidencia ya está resuelta y realizado el descuento oportuno, por ello, le agradeceríamos procediera a cerrar la reclamación en esta plataforma.Reciba un cordial saludo,Departamento Clientesemail:clientes@pepephone.comAvenida de Bruselas,3828108 Alcobendas (Madrid)