Buenos días,
En relación a la comunicación sobre su envío 02660F729952, queremos pedirle nuestras más sinceras disculpas en nombre de MRW por los inconvenientes que le hayamos podido causar en los hechos que nos comunica.
Comunicarle que, deberá transmitir lo sucedido a su proveedor/remitente, el cualcontrató el servicio de transporte con MRW, para que tenga constancia de lo sucedido, y en el caso de estimarlo oportuno, pueda cursar la reclamación pertinente a su franquicia.
Por nuestra parte, ponemos en conocimiento de su comunicación a la franquicia MRW de destino para que pueda gestionar la entrega.
Atentamente,
Gestión del Riesgo y ReclamacionesÁrea de Calidad y Procesos
www.mrw.es
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