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Incidencia en la entrega

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. S.

A: Deporvillage

31/10/2025

Tuve una incidencia en la entrega por estar errónea la direccion de la entrega. Tras ponerse en contacto el transportista me dijo que no habría problema de entregarlo en la dirección correcta y que la empresa me llamaría. Les escribí en 2 ocasiones primeramente a la empresa transportista sin ningún éxito y después otras dos veces a deportvillage. El caso es que ha pasado una semana y nadie me contacta para subsanar la incidencia. Me parece por su parte una falta de respeto al consumidor ya que el cobro se ha realizado a pesar de que nadie me da u a solucionar.

Mensajes (1)

Deporvillage

A: C. S.

03/11/2025

Hola, Apreciamos que te hayas puesto en contacto con nosotros. Hemos remitido tu correo electrónico al departamento correspondiente para que revisen tu caso. Si necesitan alguna información adicional, se pondrán en contacto contigo. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo, Mateo A. Tu equipo de Deporvillage DEPORVILLAGE sólo trata tus datos para gestionar tu solicitud y/o transacción comercial. Puedes ejercer el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y/o oposición en privacy@deporvillage.com o ante la Autoridad de protección de datos competente. Consulta nuestra Política de . Este email y sus adjuntos son confidenciales. Si lo has recibido por error, notifícalo y destrúyelo.¿No recuerdas a qué hace referencia este email? A continuación un recordatorio de tu consulta al área de Atención al Cliente de Deporvillage: Reclamar 31 de octubre de 2025, 19:00 ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌


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