Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque ha habido una confusión en la recogida de la devolución solicitada (ref. 4366702). (Pedido 1110664852)
El paquete recogido se trata de un abrigo valorado en 150 € y corresponde otra recogida.
No se deberían hacer recogidas sin ninguna etiqueta de identificación, pues no se puede localizar el paquete.
Ante la imposibilidad de contactar vía telefónica, tengo 4 casos abiertos (vía whatsapp), cuyas referencias son 00567311 - 0561414 - 0561257 - 0560815.
Esta mañana he recibio mensaje donde me abonan el artículo que supuestamente debían recoger y que todavía está en mi domicilio. Importe 16,04€.
SOLICITO […].
Me sea devuelto el paquete recogido por error y recojan el artículo solicitado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
