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Incidencia con un pedido que no ha llegado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

C. M.

A: STRADIVARIUS

12/12/2024

Estimados/as señores/as: Con fecha de 30 noviembre de 2024, realizó un pedido y el día 10 de diciembre consta de que está entregado sin haberlo recibido. No recibiendo ninguna respuesta por parte de Stradivarius. Pido que se me muestre un justificante de entrega con DNI de la persona a la que se le ha entregado y no obtengo respuesta desde ninguno de los medios ofrecidos por parte de Stradivarius (llamada telefónica, chat online y WhatsApp). El coste es de 160€ y sigo sin tener mi reembolso, puesto que no he recibido el pedido. Gracias


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