Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación
Hola, llevo varios días esperando un paquete que al parecer nunca llega, puedo entender que 1 o 2 días de retraso sean normales, pero van ya 5 días cuando debería de haber llegado el día 19 de diciembre según la tienda donde compré el producto …El problema es que se pone en “reparto” y al rato que se ha reprogramado, se lleva reprogramado 3 días y pasados esos 3 días vuelve a estar en reparto pero con la sorpresa de que a las pocas horas vuelve a estar en reprogramacion y sin saber una fecha exacta en la que me vaya a llegar el paquete…Necesito ayuda y que me llegue el paquete a casa lo antes posible, gracias