Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el 23 de septiembre de 2023 (desde que contraté sus servicios), no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses: desde el 23 de septiembre, todo octubre, todo noviembre, todo diciembre y todo enero.Cuando llamo por teléfono para informarme de la incidencia abierta no saben decirme ni el importe, ni el consumo. Sólo dicen que han puesto la incidencia como urgente y que podré aplazar el pago. Y nadie sabe nada, ni me pssan con ningún departamento que tenga esta información. SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio.Atentamente, A.R.
