Presento una reclamación formal por la entrega de un envío.
El repartidor indicó que no me encontraba en el domicilio a la hora de la supuesta entrega, lo cual es falso. Estaba en mi casa en ese momento y no hubo ningún intento de entrega.
Además, no he recibido ninguna notificación por correo ni SMS sobre la ubicación actual del paquete.
Solicito una solución inmediata y la entrega de mi paquete lo antes posible.
