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Incidencia/avería no resuelta

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

Y. S.

A: EVOMANT

26/12/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el termo eléctrico que me instalaron el día 28 de octubre lleva con una avería desde hace 3 semanas, con pérdidas de agua. Dicha avería ha sido reclamada en reiteradas ocasiones, por vía telefónica cuando es posible y por WhatsApp ante la imposibilidad de contactar telefónicamente. SOLICITO que se resuelva con la mayor brevedad posible, viniendo un técnico a revisar y reparar el termo. Después de varios intentos y 2 citas sin cumplir, y tras 3 semanas de espera en las que el aparato eléctrico sigue perdiendo agua encima de un mueble, solicito que se marque y cumpla una cita para la reparación y se cumpla lo mejor posible dicha hora citada. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 07 enero 2025

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