Buenos días,
Escribo para comentar a cualquier usuario porque NUNCA usar correos express. Es literalmente la peor compañía que hay en España.
El número de teléfono no es respondido por ningún humano y no te solucionan nada. Intento concertar una nueva entrega y el sms que tienen que mandar con un link dicen que da "fallo".
La gestión por su formulario no funciona, la gestión a través del email inicial para seleccionar una nueva entrega también da error.
Y el funcionamiento de sus repartidores/colaboradores es sinceramente horrible.
El primer envío estaba puesto en un punto de entrega y el cartero lo marcó como rehusado. Osea el punto de entrega rechazó el paquete. Entonces para que es un punto de entrega seleccionable y sólo el usuario final que es el dueño puede rehusar un paquete.
Luego a través de una oficina de correo consigo milagrosamente contactar con ellos. Ponen una nueva entrega a mi casa al parecer y ahora figura entrega incompleta y eso es imposible.
Lo dicho, peor compañía. Es una auténtica VERGÜENZA.