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Imposibles darse de baja

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E. J.

A: EL PAÍS

15/08/2024

Al intentar dar de baja mi suscripción a El País descubro que no existe ninguna manera de hacerlo online, sólo me permiten hacerlo llamando por teléfono (¿¿Esto es legal??). Pero lo peor es que al llamar a ese número de teléfono NADIE COGE LA LLAMADA. Vamos, que es imposible cancelar la suscripción.

Mensajes (3)

EL PAÍS

A: E. J.

16/08/2024

Buenos días, Estaremos encantados de poder ayudar a nuestro suscriptor con su solicitud. Para ello, sería necesario que nos facilitaran los siguientes datos: Correo electrónico vinculado a la suscripción. Nombre completo del suscriptor. Teléfono de contacto. Una vez recibidos podremos consultar con el departamento correspondiente si es posible que se le contacte directamente al suscriptor. Muchas gracias.Quedamos a su disposición para cualquier otra duda o consulta.Cordialmente, Atención al Suscriptor EL PAÍSC/Miguel Yuste, 40 28037 MadridTel: 91 440 01 3591 053 80 59 Fax: 91 337 77 58suscripciones@elpais.eswww.elpais.comProtección de Datos: Sus datos personales han sido incorporados a un fichero responsabilidad de Ediciones El País, S.L., con domicilio en C/Miguel Yuste, 40 – 28037 Madrid, con la finalidad de atender sus solicitudes de atención al cliente o suscriptor. La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento prestado al solicitar nuestra atención. Los datos serán tratados con este fin durante el plazo necesario para atender y resolver su solicitud. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de correo postal al domicilio indicado, acreditando su identidad e identificándose como usuario del servicio de atención al cliente. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) o ante el delegado de protección de datos de El País (dpo@prisa.com).15-08-2024 11:17:32 - reclamar@ocu.org:Remitentereclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha15-08-2024 11:17:32Destinatariomarketing@elpais.es marketing@elpais.es CcReply toreclamar@ocu.org reclamar@ocu.org AsuntoImposibles darse de bajaImposibles darse de baja ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

E. J.

A: EL PAÍS

21/08/2024

El correo electrónico vinculado a la cuenta es enciasjoe@gmail.com Mi nombre es Encías Joe Mi número de teléfono es 616634192

EL PAÍS

A: E. J.

21/08/2024

Estimado Encías Joe, Le informamos que hemos derivado su solicitud al departamento correspondiente. En cuanto tengamos más información nos pondremos en contacto con usted. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo, Atención al Suscriptor EL PAÍSC/Miguel Yuste, 40 28037 MadridTel: 91 440 01 3591 053 80 59 Fax: 91 337 77 58suscripciones@elpais.eswww.elpais.comProtección de Datos: Sus datos personales han sido incorporados a un fichero responsabilidad de Ediciones El País, S.L., con domicilio en C/Miguel Yuste, 40 – 28037 Madrid, con la finalidad de atender sus solicitudes de atención al cliente o suscriptor. La base jurídica que legitima este tratamiento es el consentimiento prestado al solicitar nuestra atención. Los datos serán tratados con este fin durante el plazo necesario para atender y resolver su solicitud. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de correo postal al domicilio indicado, acreditando su identidad e identificándose como usuario del servicio de atención al cliente. En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) o ante el delegado de protección de datos de El País (dpo@prisa.com).21-08-2024 13:02:23 - reclamar@ocu.org:Remitentereclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha21-08-2024 13:02:23Destinatariomarketing@elpais.es marketing@elpais.es CcReply toreclamar@ocu.org reclamar@ocu.org AsuntoNuevo mensaje de ENCIAS JNuevo mensaje de ENCIAS J ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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