Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

B. B.

A: TuSeguroMóvil. Insurama Broker Online SLU

14/03/2025

Hola, intenté darme de baja de mi seguro de teléfono móvil antes de la renovación del contrato pero ha resultado imposible, no hay ninguna opción a través de la app, y nunca me cogen el teléfono . No quiero seguir utilizando este seguro.

Mensajes (1)

TuSeguroMóvil. Insurama Broker Online SLU

A: B. B.

20/03/2025

@@REF_ID@d27b550e827d9ebf25@REF_ID@@ Estimada clienta, Hemos revisado su caso y su póliza consta programada para anulación a vencimiento desde el pasado 18/03/2025. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas por la dificultad que ha tenido a la hora de contactar con nosotros. Le recordamos que, además de teléfono, puede contactar con nosotros a través del email indicado en la póliza. Atentamente, El 14 de marzo de 2025, 9:30:39 UTC, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [5WK49L-Z4RMP]


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