Compré un bono para Puydufou que consta de 2 entradas + espectáculo nocturno, he hecho el proceder de la web y he gestionado el canje del bono por la única vía que facilitan. A lo cual me han contestado:
“ Actualmente, estamos enfrentando una incidencia que impide la emisión de entradas, y lamentablemente, no es posible emitirlas en este momento. Escalaremos su incidencia, y deberá esperar a la resolución del problema, lo cual podría llevar algo de tiempo.”
Lo que me deja sin poder hacer uso del bono. He intentado llamarles pero no contestan el teléfono, 40 min a la espera para que no te atienda nadie. No quiero cambiar el bono por otra actividad, ya que lo compré expresamente para ir a Puydufou, si no van a poder emitir las entradas, que me abonen el importe.
El número de caso es: 07817418
