Hola OCU
Se ha creado el siguiente número 45287653688 para tratar tu petición sobre el expediente 14979276.
Comprobamos que la fibra contratada por el cliente se encuentra pendiente de instalación, hemos intentado ponernos en contacto con él para asignar una cita de instalación, sin éxito.
Queremos informar que, disponemos de un plazo de hasta 90 días para realizar una instalación de fibra, tal y como se indica en el artículo
3.2 Servicio Fibra de nuestras Condiciones Generales de contratación:
El Servicio de Fibra se activará dentro de los noventa (90) días siguientes a la firma del Contrato.
Nos pondremos en contacto con el cliente de nuevo, a la mayor brevedad posible.
Te agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición ante cualquier otra gestión o consulta.
Saludos.
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martes, 12 de mayo de 2026, 12:15:51 +0200,
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