Imposible pagar deuda Vodafone

Hola,en el 2017 contraté los servicios de Vodafone,que nunca fueron instalados ,pero me reclamaron una factura de algo que jamas disfrute,yo esa factura no la pague claro está ,pero me metieron en asnef.Ahora q quiero pagar dicha deuda ,me es imposible hacerlo porque no aparezco en Vodafone como deudora ,pero sigo en el asnef.Me gustaría pagar la deuda de una vez por todas y que me quiten del asnef.A qué teléfono tengo que llamar o como lo puedo hacer ,porque llevo toda la mañana con esto y no he conseguido nada,porque en el teléfono 607100700 no consigo nada y por internet menos aún,quiero una solución ya por favor

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 18 de diciembre de 2020 13H13' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Ninguna de las formas indicadas me las soluciona ,gracias y espero vuestra solución.Un saludo

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha viernes 18 de diciembre de 2020 13H35' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Estimado Sr. CarbonellGracias por ponerse en contacto con el servicio de Vodafone.De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud indicamos queEn este cas usted cuenta con deuda desde 13 de marzo 2017 de 84.78E por lo que le sugerimos colocarse al dia con el pago:Transferencia desde la Cuenta Bancaria del cliente en cualquier banco a la Cuenta Bancaria de Vodafone en el Banco Santander ES10-0049-1500-02-2910080785.El cliente deberá indicar en el justificante del ingreso: * El NIF/CIF del Titular de la Cuenta Vodafone para la que quiere realizar el pago * Un msisdn perteneciente a dicha Cuenta VF y/o el número de Cuenta VF tal como aparece en factura (9 55526160)Lamentamos los inconvenientes ocasionados.Gracias por su atenciónLe recordamos que estamos encantados de atender sus consultasReciba un cordial saludo'ŒRemitente: Enviado: vie., 18 de dic. de 2020 13:14Para: ac_gestionweb@vodafone.esAsunto: Reclamación: Imposible pagar deuda Vodafone - (CPTES01138196-95)[Case: 000S7aFW6NHUE84G- 00]

Hola al poder ser posible me gustaría hacerlo por teléfono,mediante targeta ,no dispongo de mucho tiempo para ir al banco .Y además no se que quieren decir con esto : Un msisdn perteneciente a dicha Cuenta VF y/o el número de Cuenta VF tal como aparece en factura (9 55526160)Un saludo

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha domingo 20 de diciembre de 2020 20H55' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

Hola me podéis decir cómo hacerlo ya ,me corre prisa

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha martes 22 de diciembre de 2020 17H38' CET. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.