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Imposible darse de baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

C. F.

A: DIGI MOBIL

04/07/2024

Buenas tardes, Llevo intentando mas de 1 hora dar de baja el servicio de fibra en Digi. Después de 20 minutos por llamada e indicar mis datos te cuelgan. Levo varias llamadas así. Necesito una solución. Un saludo.

Mensajes (1)

DIGI MOBIL

A: C. F.

12/07/2024

Número de referencia:@@REF_ID@3ad35ae3e3c3838141@REF_ID@@Estimado cliente,Lamentamos las molestias ocasionadas. Tras comprobar tu situación en particular, te informamos que se ha realizado la baja del servicio de fibra como lo has solicitado.Si quieres realizar otra consulta o necesitas información adicional, recuerda que también puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 1200 (gratuito desde DIGI) o al 642.642.642 (desde otro operador). Estaremos encantados de poder ayudarte.Un saludo,El Equipo DIGI


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