Hola:El lunes 21 de agosto contacté, a través de email, con atención al cliente de DIGI para tramitar la baja del servicio de fibra. Tomaron mis datos y me dijeron que me llamarían, pero no lo hicieron. Ayer volví a contactar con ellos y me dijeron que dejaban programada la llamada a las 17:00 h. De nuevo, nadie me llamó. Esta mañana, jueves 24, he enviado otro email ya que nadie me ha llamado todavía. Me han dicho que han escalado el caso y que me llamarían. Pero llevan diciendo toda la semana que me llamarán y no lo hacen.Por otro lado, cuando yo intento llamar al teléfono de atención al cliente, me dejan en espera y nadie me coge el teléfono.
