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Imposible dar de baja

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. P.

A: SECURITAS DIRECT

04/07/2023

Llevo más de 6 meses intentando dar de baja el servicio de alarma que tenía contratado y no hay manera que la empresa trámite la misma. Nos han mareado con diversas versiones sobre el proceso de baja, pero al final en ningún caso la tramitan y siguen pasándonos recibos cada mes que lógicamente devolvemos.Es de muy poca seriedad actuar de esta manera, desde luego han perdido un cliente de por vida y las opiniones que pueda dar a familiares/conocidos no serán favorables.

Mensajes (1)

SECURITAS DIRECT

A: A. P.

05/07/2023

Buenas tardes,Informarle que el contrato al que se hace referencia está dado de baja desde el momento en el que se recibió la documentación solicitada cumplimentada de forma correcta.Si tiene alguna duda puede contactar en el teléfono 910 121 122.Muchas gracias.PatriciaBarberoAsesorGestiones Oficiales Administrativas-Customer ServiceSecuritas Direct España, S.A.U.Sede Central PriégolaPriégola, 2, 28224, Pozuelo de Alarcón. Madridwww.securitasdirect.es


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