Hola, realicé un pedido el 29 de agosto y ese mismo día, como es habitual, me llegó correo automático de envío con correos express.
A día 1 de septiembre no tenía aviso de correos para entrega y como hice el pedido como invitado, no tenía número de seguimiento de transporte.
Contacté con atención al cliente a través de formulario de la web dos veces (el teléfono no lo atienden), escribí al correo de info otras dos veces, remarcando que era urgente saber si voy a recibir el pedido o no. Encontré la opción de contactarles por whatsapp pero aun estando en línea no dan respuesta.
Solicito entrega inmediata y en caso contrario el reembolso del pedido dado que no se ha entregado el plazo.