Hola, buenas.
Realicé como tantos otros una compra de una caja de experiencia en Smartbox.
Todo es muy bonito cuando tienen que cobrar y venderte la experiencia, pero tu problema solo acaba de empezar.
Una vez pagado y registrada la experiencia, toca buscar cuando realizar la reserva de la misma. Y qué ocurre, que la página al gestionar la reserva, no se carga, aparece completamente en blanco por lo que no puedes interactuar con ella.
Pero la cosa sigue, a ver si consigues encontrar algún teléfono de reclamación o atención al cliente, la cual, actualmente llevo casi 1h en espera. Pero no lo es todo, contactes por donde contactes, la respuesta será mediante una IA, la cual, es imposible que te resuelva el problema.
Seguimos a la espera, no sé sinceramente como proseguir con esto, pero son 150 euros tirados a la basura.
Gracias.
